01판매업자
- 판매업자
- 株式会社あたたかいデジタル(따뜻한기술)
- 운영책임자
- 대표이사 梁 振碩
- 소재지
- 〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目1番9号 豊洲セイルパークビル2階
- 전화번호
- +81-50-6882-5395 (일본 국내 050-6882-5395)(접수 시간: 평일 10:00~18:00(일본시간). 토·일, 일본 공휴일, 연말연시 제외)※ 문의는 원칙적으로 이메일로 부탁드립니다.
- 이메일 주소
- contact@watareru.com
- 사이트 URL
- https://www.watareru.com
02서비스·가격·지급
- 서비스 내용
- 한국기업 일본 진출 지원(진출 준비 상담·정리, 절차·자료 확인, 일본의 전문가·파트너 연계, 진출 후 운영 지원 등)
- 판매 가격
- SaaS 서비스는 서비스별로 정해진 정액 요금으로, 각 서비스 페이지(【링크: 서비스 페이지 공개 후】)에 표시합니다. 개별 계약 서비스는 상담 내용에 따라 견적·개별 계약에 정한 금액에 따릅니다. 표시 가격은 모두 소비세 별도이며, 결제 통화는 일본 엔(JPY)입니다. 해외 발행 카드의 환율·해외 이용 수수료는 카드사의 정함에 따라 이용자 부담입니다.
- 대금 외 필요 요금
- 인터넷 접속에 필요한 통신비, 은행 송금 수수료 및 개별 계약에 정한 실비(교통비·외부 전문가 비용 등).
- 지급 방법
- 은행 송금, 신용카드 결제(Visa/Mastercard/American Express/JCB 등)※ 카드 결제는 결제대행사 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.
- 지급 시기
- SaaS 서비스: 신청 시 신용카드 결제. 개별 계약 서비스: 계약 성립 시 선지급(상세는 견적·개별 계약에 기재).
- 동작환경
- 최신 버전의 Chrome, Safari, Edge 및 인터넷 접속 환경.
03제공 시기·취소·환불
- 서비스 제공 시기
- 계약 성립 후 개별 계약에 정한 기간·일정에 따라 제공합니다.
- 취소에 관하여
- SaaS 서비스: 디지털 서비스의 성질상 결제 완료 후 취소·반품·환불은 받지 않습니다(당사의 책임으로 제공하지 못한 경우 제외). 정기구매(자동갱신)가 아니며, 이용 기간 만료 후 자동으로 과금되지 않습니다.
개별 계약 서비스: 개별 계약에 정한 조건에 따라 받습니다. 서비스 개시 전 취소는 견적·개별 계약에 정한 소정의 취소 수수료가 발생하며, 개시 후에는 이미 제공한 부분에 해당하는 요금을 부담하시게 됩니다. - 반품·환불에 관하여
- 서비스의 성질상 제공 완료 부분에 대한 환불은 받지 않습니다. 당사의 책임 있는 사유로 제공하지 못한 경우 미제공 부분의 요금을 환불합니다. 환불은 지급 방법에 따라 이루어지며, 신용카드 결제의 경우 입금까지 5~10영업일 정도 걸릴 수 있습니다.
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