4. 와타레루가 도와주는 일

와타레루는 무엇을 도와주나요?

발행 · 정보 기준일 · 작성 와타레루 편집부

결론부터와타레루는 한국 기업의 일본 진출을 한 흐름으로 연결하는 올인원 지원 서비스입니다. 무엇부터 해야 할지 모르는 상태 그대로 물어보시면, 우리 회사가 지금 어디에 있고 어디에서 막혀 있는지부터 확인해 첫 순서를 함께 찾습니다.

일본 진출, 무엇부터 해야 할지 막막하신가요?

다른 회사의 성공 이야기는 많이 들었습니다. 그런데 막상 우리 회사가 일본에 진출하려고 하면 질문이 달라집니다.

  • 무엇부터 준비해야 할까요?
  • 우리 상품은 일본에 보낼 수 있을까요?
  • 통관은 어떻게 시작해야 할까요?
  • 일본 고객은 어디에서 만나야 할까요?

혼자 순서를 정하기 어렵다면, 먼저 와타레루에 물어보세요. 일본 진출에 관한 것이라면 무엇이든 물어보세요.

상품을 일본에 판매하려는 기업이라면

상품을 일본에 판매하려면 검역, , 수입 서류, 통관, 물류, 고객 확보, 몰 운영까지 여러 단계를 지나야 합니다. 단계마다 누가 무엇을 맡는지는 2. 한국 판매자, 일본 측 수입·유통 담당, 배송사의 역할에 정리해 두었습니다.

와타레루는 먼저 코드와 일본 수입통관 서류처럼 처음 막히기 쉬운 문제를 AI로 확인하고 준비할 수 있도록 돕습니다. AI만으로 끝내기 어려운 일은 필요한 전문가와 연결해, 다음 단계로 이어질 수 있도록 지원합니다.

서비스를 일본 고객에게 알리려는 기업이라면

서비스는 물건처럼 통관하지 않습니다. 대신 일본 고객에게 맞는 설명, 시장에 맞는 마케팅, 고객을 만나는 방법이 필요합니다. 개인정보를 다루는 방식이나 온라인 판매 표시처럼 서비스에도 미리 정리할 자료가 있으며, 무엇을 준비할지는 3. 규정 확인 전에 준비할 상품·서비스 자료에서 볼 수 있습니다.

와타레루는 한국에서 이미 운영하고 있는 서비스가 일본 고객에게 어떻게 소개되어야 하는지 함께 살펴봅니다.

상품을 판매하려는 기업은 검역, HS 코드, 수입 서류, 통관, 물류, 고객 확보, 몰 운영 단계를 지나며 HS 코드와 수입 서류를 AI로 먼저 확인하고, 서비스를 알리려는 기업은 일본 고객에게 맞는 설명, 마케팅, 고객을 만나는 방법을 함께 살펴본다는 두 갈래 그림
상품과 서비스는 건너가는 길이 다릅니다. 주황색 칸은 와타레루가 AI로 먼저 확인을 돕는 단계입니다.

정보보다 먼저 필요한 것은 우리 회사의 첫 순서입니다

일본 진출에 관한 정보는 이미 많습니다. 하지만 남들의 방법이 그대로 우리 회사의 답이 되지는 않습니다.

와타레루는 우리 회사가 지금 어디에 있고, 무엇을 준비했으며, 어디에서 막혀 있는지부터 확인합니다. 그리고 다음에 무엇을 해야 하는지 한 단계씩 찾습니다.

어디서 시작할지 모르겠다면, 그 상태 그대로 물어보세요

질문이 정확하지 않아도 괜찮습니다.

상품을 일본에 보내고 싶은데 가능한지, 통관 전에 무엇을 준비해야 하는지, 일본 고객을 어떻게 만나야 하는지, 몰을 어떻게 운영해야 하는지부터 말씀해 주세요. 와타레루가 지금 확인해야 할 첫 질문부터 함께 찾겠습니다.

일본 진출, 무엇이든 물어보세요.

와타레루와 함께 건너가는 네 걸음

자가진단, 규제·표시 확인, 파트너 연결, 일본 도착의 네 걸음. 첫 걸음은 무료이고 나머지는 상담으로 범위를 정한 뒤 함께한다는 그림
첫 걸음인 자가진단은 누구나 무료로 할 수 있습니다. 두 번째 걸음부터는 회사마다 필요한 부분이 달라서, 상담으로 범위를 정한 뒤 함께합니다.
걸음와타레루가 하는 일고객이 얻는 것
01 자가진단상품·회사·준비 상태를 묻고, 응답을 내부 규칙으로 정리합니다.지금 할 일 1개, 다음 행동, 준비 자료가 담긴 결과 이메일
02 규제·표시 확인원재료·라벨·인허가에 대해, 일본에서 그대로 팔 수 있는지 상품 단위로 확인할 질문을 정리합니다.기관이나 전문가에게 가져갈 자료 목록과 질문 초안
03 파트너 연결·유통·현지 운영 가운데 상품에 맞는 길을 함께 고릅니다.판매 경로와 역할 분담의 정리
04 일본 도착첫 출하와 현지 운영 단계에서 매장과 고객 반응을 함께 봅니다.도착 뒤 다음 행동의 정리

02~04는 고정된 상품이 아닙니다. 회사마다 비어 있는 곳이 달라서, 상담에서 담당 가능 여부와 범위를 확인한 뒤 정합니다.

첫 걸음: 무료 자가진단

기본 6문항과, 응답에 따라 나타나는 준비 상태 문항(최대 18개)에 답합니다. 약 5~8분이 걸리고, 회원가입과 결제는 필요하지 않습니다. 각 항목은 “끝났다 · 일부만 됐다 · 아직이다 · 모른다” 가운데 하나를 고르면 됩니다. 모르는 것은 “모름”으로 두셔도 되고, 자료를 보내거나 증명할 필요도 없습니다.

진단은 상품이 아니라 준비 상태를 네 가지로 나눠 봅니다.

  • 자료: 상품 정보·원재료·가격·거래 서류가 자료로 있는지, 누가 갖고 있는지
  • 절차: 누가 어떤 순서로 처리하는지가 정해져 있는지
  • 역할: 한국 판매자, 일본 측 수입·유통 담당, 배송사, 전문가 가운데 누가 무엇을 맡는지
  • 확인된 것과 짐작: 공식 안내나 전문가 확인을 거친 것과, 그럴 것이라고 알고 있는 것의 구분
자가진단 결과 이메일에 현재 상태 요약, 영역별 응답 현황, 우선 행동과 준비 자료, 필요한 역할과 완료 기준 네 가지가 담긴다는 이메일 모형
상세 결과는 화면이나 다운로드가 아니라 입력하신 업무용 이메일로만 보내드립니다. 같은 응답에는 같은 규칙으로 같은 결과를 돌려드리고, 판단의 근거를 함께 적습니다.

그다음: 필요할 때만 지원 범위 상담

결과 이메일만 받아 내부에서 준비하셔도 됩니다. 도움이 필요하면 결과 이메일에서 지원 범위 상담을 신청할 수 있습니다. 상담에서는 먼저 와타레루가 맡을 수 있는 일인지와 자료를 확인하고, 예상 산출물, 포함·제외 범위, 일정, 비용을 고객 상황에 맞춰 협의합니다. 서로 합의한 경우에만 견적과 계약으로 진행합니다.

결과 이메일을 받은 뒤 선택으로 상담을 신청하고, 담당 가능 여부와 자료를 확인한 다음 산출물·범위·일정·비용을 협의하고, 합의한 경우에만 견적과 계약으로 가는 흐름
고정 상품이나 가격표는 없습니다. 범위는 상담에서 정합니다.

이런 회사에 맞습니다

  • 일본에 팔 상품이나 서비스는 정해졌지만, 판매 경로와 각 역할을 누가 맡을지는 아직 정리되지 않은 회사
  • 규정, 수입자, 자료, 비용 가운데 무엇을 먼저 봐야 할지 몰라 첫 행동이 미뤄지고 있는 회사
  • 대표나 실무 담당자가 일본 진출을 처음 준비하는 회사

정부·지원사업 참여 여부와 관계없이 이용할 수 있습니다.

와타레루가 하지 않는 일

와타레루는 일본 진출의 순서를 찾고 다음 단계로 잇는 일을 합니다. 판매 가능성, 적법성, 통관 가능성, 매출, 허가 취득을 보장하지 않고, 법률·세무·통관·인허가처럼 “가능한가, 적법한가”를 판단하는 일은 관할 기관과 외부 전문가의 몫으로 넘깁니다. 어디서 나뉘는지는 5. Watareru가 정리하는 일과 외부 전문가 판단의 경계에서 자세히 설명합니다.

시작하기 전에

  • 일본에 먼저 보낼 상품 하나를 정해 둡니다. 처음 건너보낼 상품은 하나면 충분합니다.
  • 결과를 받을 업무용 이메일을 준비합니다.
  • 답을 모르는 항목은 짐작으로 채우지 말고 “모름”을 고릅니다. 그 항목이 결과에서 확인할 일로 돌아옵니다.

우리 회사의 준비 상태를 확인해 보세요

자가진단 결과에는 가장 먼저 확인할 일, 다음 행동, 준비자료와 완료 기준이 담깁니다. 결과는 업무용 이메일로 보내드립니다.

우리 회사 준비 상태 진단하기진단 결과만 받아 내부에서 준비해도 됩니다. 도움이 필요하면 결과 이메일에서 지원 범위 상담을 신청할 수 있습니다. 상담에서 담당 가능 여부와 필요한 산출물, 포함·제외 범위, 일정, 비용을 확인하고 서로 합의한 경우에만 견적과 계약으로 진행합니다.